这场新冠肺炎病毒大流行病残酷地揭示了世界的动荡和随后可能迅速造成的破坏。屡见不鲜的是,常常是危机或对日常工作造成的意外破坏才会揭示出那些隐藏在表面下的弱点。公司的战略也不例外。在这种充满不确定和不明确的时期,那些能够快速反应并有凝聚力的企业将有更大的生存机会。
组织变革也需要一定程度的谈判和管理:文化和战略变革是布鲁克一直都有的特征。变革本身不一定具有破坏性,但参与变革的人员肯定能决定变革的结果和成功程度。认识到这一点,我们希望在各级管理层、员工和利益相关者之间,以及在各部门和全球职能部门之间建立更强大的工作关系和跨职能/集体网络。
在世界知道新冠肺炎病毒的存在之前,布鲁克BioSpin 已经启动了一项加强其应对和生存能力的举措。我们所处的VUCA(波动性、不确定性、复杂性和模糊性)世界使得应对变化的能力成为每个公司的必要条件。
因此,我们去年在欧洲和美国的工厂启动了内部变革管理计划,以使布鲁克BioSpin 的全球领导者具备有效领导和沟通变革过程的技能。
我们对该项目进行了结构性设计,使其内容可以分为三个模块,每个模块都侧重于不同的方面。模块1侧重于领导和沟通变革;模块2侧重于发展团队和掌握复杂性;模块3侧重于塑造文化和吸引员工。每个模块都需要1到1.5天的时间来进行授课,另外还有在线辅导和同行学习小组工作。布鲁克BioSpin 内部非常负责的的高管团队也完成了变革管理计划。
在这个于2019年6月举行的第一个模块中,学员们重点学习了如何善于理解组织,启用变革的领导者或代理人,引导变革沟通,以及处理阻力和情绪问题。
2019年秋季,模块2的学员们学习了如何建立和领导团队,如何处理变化情况下的冲突,如何培养敏捷的工作方式。’
也许具有讽刺意味的是,新冠肺炎病毒大流行改变了我们能够提供最后一个模块的方式。我们没有取消或推迟课程,而是在2020年6月和7月期间以在线培训课程的形式讲授内容。第三个模块的关键主题包括拥抱作为关键的差异化因素的文化,塑造企业文化和扶持员工,以及维持布鲁克BioSpin的变革。
通过这一变革管理计划,布鲁克提供了适当的方法和工具,使大约 150 名领导者能够领导变革并有效激励他们的团队。如果改变来临,无论是计划内还是计划外,我们完全有信心让布鲁克的领导者带领他们的团队和业务取得成功。